Saradnik u kontakt centru

Prijave za ovu poziciju su otvorene do 22.07.2023.

Saradnik u kontakt centru

Biti Saradnik u kontakt centru Halkbank podrazumeva pružanje podrške klijentima Banke davanjem tačnih i preciznih informacija, iz segmenta opštih informacija, platnih kartica, elektronskih servisa. Vaše aktivnosti će biti i pružanje podrške i saradnje sa kolegama u mreži (filijalama), kao i sa svim sektorima/službama u Centrali Banke. Ukoliko klijent ima dileme i nedoumice, Vi ćete biti prvi nivo podrške gde ćete kroz razgovor sa klijentom asistirati u rešavanju njegovog zahteva. Od Vas se očekuje inicijativa u vidu predlaganja unapređenja procesa i procedura rada kako bismo svi zajedno kreirali best practice na našem tržištu.

Tokom rada u našem timu, Vaše performanse će biti redovno praćene i uvek ćete imati blagovremeni feedback. Od Vas očekujemo da, uz obuku i usavršavanje i konstantan lični i profesionalni razvoj, budete prepoznati kao zaposleni koji svoju dalju karijeru može nastaviti u oblasti digitalnog ili kartičarskog poslovanja u Halkbank.

Znanja i iskustva neophodna za poziciju...

0 Comments

More posts


Chat